Privacidad · Última actualización: 28 de octubre de 2026

Política de privacidad de SoberTrail

Esta política abarca la app SoberTrail para iPhone, este sitio web y los mensajes que envías mediante los comentarios y el chat con el desarrollador. Jorge Avila gestiona SoberTrail (“SoberTrail” o “nosotros”, incluidas las formas “nos” y “nuestro”).

Tu historial personal se guarda en tu iPhone. A continuación explicamos qué información se utiliza para las compras, los eventos opcionales de uso, las solicitudes del sitio web, los comentarios y el chat con el desarrollador.

Tu historial se guarda en tu dispositivo

SoberTrail no requiere una cuenta para tu registro personal. Tus registros diarios, reflexiones, notas, ajustes de seguimiento, gasto habitual en alcohol, metas personalizadas y preferencias de conteo se guardan en tu dispositivo. No ofrecemos una cuenta en la nube ni un servicio de sincronización para ese registro. Según los ajustes de copia de seguridad del iPhone, Apple o una copia de seguridad que tú controles pueden conservar una copia. SoberTrail no puede acceder a esa copia ni restaurarla por ti.

Puedes exportar una copia o borrar tu registro desde la app. Al exportar, obtienes un archivo que tú decides dónde guardar o compartir; no es una copia de seguridad que puedas volver a cargar en SoberTrail. Eliminar la app, restablecer el dispositivo o perder el acceso a él también puede borrar los datos locales. Restaurar una compra recupera el acceso que te corresponda, pero no un registro que hayas eliminado.

Estadísticas opcionales de uso de la app

SoberTrail utiliza PostHog para registrar un conjunto limitado de eventos de uso que nos ayudan a mejorar la app. Este ajuste está activado de forma predeterminada y puede desactivarse en los ajustes de Privacidad de la app. Al desactivarlo, dejan de enviarse futuros eventos opcionales y se restablece el identificador de estadísticas de la app. Esto no borra automáticamente la información que PostHog ya haya procesado.

Los eventos pueden incluir un identificador seudónimo de la app, la pantalla o acción utilizada, información limitada del dispositivo y la app (versión de la app, versión de iOS y modelo del dispositivo), el país de tu cuenta de App Store, los precios en App Store de los planes que se te muestran e informes de fallos que describen el error y dónde ocurrió en la app. No se determina tu ubicación a partir de la conexión de red. No enviamos tus registros diarios, notas, reflexiones, fechas exactas de tu seguimiento, cantidades de bebidas o gastos, estimaciones ni contenido de las exportaciones. La reproducción de sesiones y la captura automática de pantallas e interacciones están desactivadas. No creamos un perfil personal identificado ni usamos estos eventos para publicidad dirigida o para seguirte entre apps no relacionadas. Consulta la política de privacidad de PostHog para saber cómo trata la información que recibe.

Los eventos de configuración inicial pueden incluir las opciones predefinidas que seleccionas sobre cómo conociste la app, tu objetivo y motivación, el modo de conteo, el tipo de bebida habitual y la duración del compromiso. También pueden registrar si elegiste empezar hoy o antes, si introdujiste u omitiste el gasto habitual de referencia y si activaste un recordatorio. No enviamos los obstáculos, las respuestas escritas, el texto ni las firmas del compromiso, las fechas exactas, las cantidades de bebidas ni las cantidades gastadas.

Compras

Apple procesa las compras, suscripciones, reembolsos y datos de pago de App Store. SoberTrail utiliza RevenueCat para comprobar si el acceso completo está activo. RevenueCat puede recibir un identificador seudónimo de usuario de la app, información de compras y derechos de acceso, y los datos técnicos necesarios para prestar ese servicio. Si llegaste desde un anuncio de Apple Search Ads, la app también envía a RevenueCat un token anónimo de Apple para atribuir la campaña; no te identifica ni utiliza la solicitud de permiso de App Tracking Transparency. No recibimos los datos completos de tu tarjeta de pago.

Notificaciones, funciones del dispositivo y uso compartido

Puedes activar notificaciones para recibir recordatorios y resúmenes. Si activas el bloqueo con Face ID o Touch ID, el acceso se protege mediante el sistema de autenticación local de Apple; SoberTrail no recibe los datos de tu rostro o huella. Puedes gestionar estos permisos desde la app y desde Ajustes de iOS.

Los archivos exportados y las imágenes solo se comparten cuando tú eliges hacerlo desde las opciones de compartir del sistema. La app no nos envía tu registro. La app o el servicio que selecciones recibirá lo que decidas compartir, de acuerdo con sus propias políticas.

Comentarios y chat con el desarrollador

Puedes enviar comentarios o escribir al desarrollador dentro de la app sin cuenta ni dirección de correo. FeedbackLine usa un identificador privado para mantener juntos tus comentarios y tu conversación.

Recibimos lo que escribes y los datos del teléfono o de la app que decidas adjuntar. Tu registro personal y tu identificador de compra no se adjuntan automáticamente. Comparte solo lo necesario para tu mensaje.

Los nuevos comentarios son privados inicialmente. Podemos publicarlos en el tablón para que otras personas los lean, voten y comenten. Las respuestas a los comentarios publicados son visibles para quienes visitan el tablón. El chat se mantiene privado entre tú y el desarrollador.

Los comentarios y el chat se guardan en línea, separados de tu registro local. Borrar ese registro o eliminar la app no los elimina. Los conservamos según sea necesario para responderte, gestionar el tablón y cumplir las obligaciones legales. Para consultar esta información o solicitar que se elimine, escribe a support-sobertrail@mobiumlabs.com. Es posible que necesitemos datos para localizar tus comentarios o tu conversación, y que debamos conservar algunos registros.

Este sitio web

Cuando visitas sobertrail.mobiumlabs.com, los servicios que alojan y protegen el sitio pueden procesar datos técnicos de la solicitud, como tu dirección IP, navegador, página solicitada y hora de acceso. Este sitio no tiene formularios de creación de cuentas ni píxeles publicitarios. Las fechas, las cantidades, los nombres de metas, los registros del calendario y los textos que introduces en las herramientas del navegador solo se usan en la página; no se envían a nuestro equipo ni al proveedor de estadísticas. Copiar, imprimir o descargar un resultado crea una copia que tú controlas; revísala antes de compartirla en otro lugar.

Lista de espera de Android

Si te unes a la lista de espera de Android, guardamos tu correo en Resend para avisarte cuando SoberTrail esté disponible para Android y enviarte las posibles ofertas de lanzamiento. También te enviamos una breve confirmación al inscribirte. Resend procesa el correo y su estado de entrega; el seguimiento de aperturas y clics de la confirmación está desactivado. Inscribirte no crea una cuenta en la app ni te suscribe a un boletín. No vinculamos un registro personal a tu correo ni lo enviamos a nuestro proveedor de estadísticas. No hay una fecha de lanzamiento de Android prometida.

Conservamos tu correo hasta que nos pidas eliminarlo o cerremos la lista. Para darte de baja o solicitar su eliminación, escribe a support-sobertrail@mobiumlabs.com. Los avisos y ofertas de lanzamiento incluirán un enlace para darte de baja.

Estadísticas del sitio web

Utilizamos PostHog en modo sin cookies para contar las visitas, los clics hacia App Store y las inscripciones guardadas correctamente en la lista de espera de Android. También contamos el uso de las herramientas, las acciones de copia y de compartir, las solicitudes de impresión y descarga, la ubicación de los botones de descarga utilizados y categorías fijas de errores de inscripción. No establece cookies de análisis ni utiliza el almacenamiento local o de sesión. Enviamos las rutas de las páginas publicadas, los dominios de los sitios de procedencia, etiquetas de campaña aprobadas e información general del navegador y el dispositivo. PostHog procesa información técnica de las solicitudes para generar identificadores temporales de visitantes; las direcciones IP sin anonimizar no se guardan con estos eventos. La grabación de sesiones y la captura automática de clics y formularios están desactivadas. No enviamos datos introducidos en las herramientas, resultados, textos del diario ni direcciones de correo electrónico mediante las estadísticas. Consulta la política de privacidad de PostHog.

Si llegas desde uno de nuestros enlaces de campaña, el botón de descarga transmite a App Store una etiqueta breve que identifica el sitio de procedencia, como Instagram. Esto nos permite ver en App Store Connect qué campañas generan descargas. La etiqueta solo se conserva mientras la página está abierta y no te identifica. Apple gestiona la información de App Store según su propia política de privacidad. Las estadísticas del sitio web son independientes de los ajustes de estadísticas de uso de la app para iPhone.

Seguridad

Tu registro se guarda en el espacio privado de la app en el iPhone. Si activas el bloqueo mediante el sistema de desbloqueo del dispositivo, añades protección al abrir la app. Tomamos medidas razonables para proteger los servicios que controlamos, aunque ningún dispositivo, sitio web o transmisión es completamente seguro. Si exportas una copia, su protección también dependerá del servicio que elijas.

Uso compartido, conservación y solicitudes

Utilizamos Apple para los servicios de App Store, PostHog para los eventos opcionales de la app y las estadísticas del sitio sin cookies, RevenueCat para el acceso adquirido, proveedores que alojan y protegen este sitio web y FeedbackLine para el tablón de comentarios y el chat opcionales con el desarrollador. Estos proveedores pueden procesar información en países distintos del tuyo. No vendemos tu información personal. Podemos divulgar información si la ley lo exige o para proteger a las personas y al servicio.

Los registros locales permanecen en tu dispositivo hasta que los elimines, sin perjuicio de las copias de seguridad que tú controles. Borrarlos no cancela una suscripción de Apple ni elimina el historial de compras, los comentarios o el chat remotos ni la información que ya tengan los proveedores de servicios. Puedes consultarnos sobre tus comentarios o el chat, o solicitar acceso a la información que conservamos sobre ti o su eliminación. Responderemos según lo exija la legislación aplicable; es posible que necesitemos información para localizar tu solicitud y que debamos conservar algunos registros. Para la información en poder de Apple, utiliza sus controles de privacidad. Contáctanos en support-sobertrail@mobiumlabs.com.

Cambios y contacto

Actualizaremos esta política y su fecha cuando cambien nuestras prácticas, y daremos avisos adicionales cuando sea obligatorio. Para preguntas o solicitudes sobre privacidad, escribe a support-sobertrail@mobiumlabs.com.